1. 用户提出需求：
　 根据用户的需求，由项目负责人与用户确认口译方式、口译大致内容、口译日期等，根据口译具体情况做出报价，并指定专    人跟踪。

2. 提供《口译委托单》：
   用户填写并加盖公章以传真等方式提交《口译委托单》，提出口译方面的基本要求。

3. 安排面试：
   根据用户填写并提交的口译委托单，回答用户的咨询，对用户的需求予以回复，提供口译人员与用户面试。

4. 签定口译合同：
   双方以面谈、电话或电子邮件、传真等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，双方协商一致后，签定口译合同。

5. 口译项目实施：
   对用户收取总金额的50%作为定金，并由用户提供与口译相关的资料。我公司提供口译人员，开始项目实施。

6. 用户反馈：
   对口译人员的意见、口译时间的调整等内容进行交流。

7. 项目完成并付款：
   项目完成后，用户按照合同规定支付口译费余款。